一、服务承诺

尊敬的用户，感谢您对我们的信任，我们将为您提供完善的售前、售中、售后服务，以及系统、完善的用户解决方案。我们一贯秉承“积极整合国内外高端计量产品，为用户提供系统、全方位的计量解决方案，并提供最优质的计量服务”的宗旨为您解除后顾之忧。

二、服务内容

售前服务

1、方案设计：依照客户的实际情况和具体要求，公司有专业技术人员为您提供全面解决方案；

2、技术讲座：针对产品和设计方案进行技术交流，为客户提供选择比较的机会；

3、产品测试：测试工程师可以根据客户要求对产品性能指标进行现场测试。

售中服务

为用户提供最优的解决方案，包括：产品配套方案，技术交流等。

售后服务

1、安装指导与调试

2、客户技术人员操作培训

3、通过各种渠道采集客户反馈信息，整理分类，改进产品，满足用户需求；

4、接到客户反馈意见，24小时内解决问题或决定解决方案

5、公司具有专业的销售、安装调试、技术支持能力，并且拥有部分口径水计量仪表的标定和校验装置，切切实实为用户解决了一切后顾之忧。

6、专门面向城市供水行业服务，成熟的技术队伍提供良好的维护保障。我们拥有一支专业的工程安装队伍和一支专业的技术服务队伍。

7、我公司将建立用户档案，长期跟踪用户仪表使用情况，定期或不定期派人到现场协助用户进行仪表检修，也可应用户要求派人配合大修等工作。